北京西站“微公益”活动纪实

今天是正月十六，千龙网数码摄影管理员带领我们十几位影友到北京西站参加“春运—温暖伴您行”西客站公益活动。

我到得比较早，在车站前广场看到有与我年龄相仿的志愿者在车站维持乘车秩序。跟一位聊了几句，他也是一位退休的先生，在这里做志愿者。天气很冷，又有雾霾。看样子他很早就来到这里了，我很钦佩，给他拍了一张工作照。

虽然春运接近尾声，但是很多回家过年的人都在往回赶，西客站内的地铁口非常繁忙。正如给我们作“岗前培训”的先生所说：“全国春运看北京，北京春运看西站”。一列火车进站，马上有众多旅客进入地铁入口。因为有些旅客对刷卡进站的方法不熟悉，第一次来北京的人还不知道乘车路线。我们要做的就是在现场帮助他们正确操作，不熟悉乘车路线的乘客问询时，也要帮助他们查找。

现场还有两位大学生志愿者，我们影友两个人一组。加上地铁一位员工，有5个人。客流量就像海潮，一波又一波。有的旅客左手刷卡想进右边的进口，还有的刷了身份证不行，又刷火车票。这时就要耐心并且快速地告知他们正确的方法和指导他们去买乘车卡。

站了一个上午，体会到地铁员工的辛苦。也看到他们的工作效率。

有一首歌的词是这样的：“接受我的关怀，期待你的笑容，人字的结构就是相互支撑。走进我的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情。告诉你一个发现，你和我都会感动。世界很小很小，是个家庭。”

北京作为首都，敞开她的怀抱迎接八方来客。我们所做的尽管微不足道，也为北京的风景增添了一抹亮色。

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