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----  酒店的平安夜  (http://zqbbs.5ijt.cn/dispbbs.asp?boardid=6&id=20860)

--  作者:兔子念经
--  发布时间:2009/6/18 13:23:00
--  酒店的平安夜
我在酒店过了很多个平安夜和圣诞节,因为我搞了多年的酒店管理。
 
所有星级酒店的餐饮部,在平安夜的晚上都应该是赚钱的。

为在这一夜赚足钱,早在一个月前,餐饮部就制作出推销方案,设计出许多套菜单。

比如,平均每人消费300元能吃到什么喝到什么,500元能吃到什么喝到什么,一直到人均消费1000元甚至到2000元,能吃到什么喝到什么。

除了这些,还要安排好节目,比如请某某教会的唱诗班来唱歌,请魔术师来表演,请俄罗斯洋妞来跳舞,组织抽奖活动,派圣诞老人发放奖品等等。

方案出来后,就要登广告做宣传,下大力气开始推销。

一般到12月24日上午,各个餐厅所有的座位都该卖出去了。有的年头,甚至在23日、22日就都卖光了。

总之,我在酒店工作那几年,平安夜全是大丰收。等客人都走光了,我就和员工一起开香槟庆贺,开始过自己的平安夜。

现在回忆,我已想不起来某某年在酒店过平安夜的种种细节了,只记得有两年的平安夜发生过两件事,而且都跟名演员有关系。
 
一次是宴会销售部经理在平安夜的头几天向我汇报说,那个著名的大腕女影星的经纪人找来了,说要在平安夜包我们的西餐厅,请所有在北京国内当红的影星过来。

我问销售部经理他们要吃多少钱的标准?销售部经理说:“人家不掏钱,说这么多名演员来,电视台自然会跟过来,这样,就提高了咱们酒店的知名度。说,得到实惠的是我们。”

我说:“还有这么不要脸来蹭吃蹭喝的人?你告诉他,我们所有的座位都订出去了,请他找别的饭店去洽谈。”
 
24日上午,那个女影星的经纪人又找来了,销售部经理说,他要求直接见我。我二话没说,拿起宴会预定登记册就到西餐厅去见那个经纪人。
 
双方握过手后,他又给我讲了一通影星们来这里过平安夜的意义。我故作激动地说:“哎呀,我可是她的影迷呀,你看看,多好的事,对我们酒店来讲,又是多么荣幸的事!可惜呀,×先生,你看我们的座位全订出去了,而且收了人家的定金,如果退还给人家,得罪这些客人,事情可就闹大了。”说完,我把宴会预定登记册打开,摊在桌子上给他看。

最后,他悻悻地走了。我跟销售部经理说:“他可能在别处玩这套玩惯了,也占过人家不少便宜。得,忘了这件事吧。赶紧干我们自己的事情。”

又是一年的平安夜,大概在晚宴进行到一半,也正是我们工作最紧张的时候,中餐厅经理来找我,说著名女演员××带了几个人来,非要我们给他们加个桌子,要在我们这里过平安夜。

“可是,咱们现在哪来的空桌子呀?别说桌子了,就连一把空椅子都没有了!”中餐厅经理焦急地说。

“好,淡他们一会儿,然后你跟着我,我去见他们。”

我在办公室抽了支烟,磨蹭了一会儿,然后我俩直奔中餐厅门口。

女影星一脸我们欠她几万块钱的样子,我热情地走上前进行了自我介绍,然后问她有什么要求。

她说:“你们这么有名的酒店,给我们几个摆个吃饭的桌子,就那么困难?!”

我满脸堆笑地说:“哎呦,真对不起,刚才我们经理说您来了,要求加桌,我还真跑到库房找了找桌子,结果,不是缺了腿儿的,就是歪了面儿的桌子,实在是找不到一张能用的了。要不,你们到我办公室喝点茶?等哪桌客人走了,你们再进餐厅?”

我的话音刚落,女影星头一仰,眉一挑,对他的伙伴说:“我们走,这是什么tmd破饭店!”

他们怒气冲冲地往大厅方向走的时候,我巴结地追上去一句:“走好您那,欢迎下次再来!”

(完)
--  作者:金色童年
--  发布时间:2009/6/18 14:52:00
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兔子生财有道,管理有方,处理突发事件,应急水平高。

对付那些揩油的人,笑中藏道。


--  作者:海喜
--  发布时间:2009/6/18 15:48:00
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我最讨厌有了点名声,不认识自己是老几的人;我喜欢像兔子那样,不管你多粗多横,就一个老注意,打发你高高兴兴的回去,一分钱也不花给你!兔子这方面是老师。
--  作者:兔子念经
--  发布时间:2009/6/18 15:51:00
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童年居然把古老的成语也给改了。

海喜姐姐,这方面我是老手,不是老师。厚厚。
--  作者:海喜
--  发布时间:2009/6/18 16:13:00
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夸你不要高兴兔子,我还讨厌你喝酒呢!你把老爸,老妈,小宝,敏锐,老三,都说过,怎么没听你说过太太和儿子的故事呢?我想听一听太太的故事好吗?你不是个只在外边蹦,不顾家的籁兔吧?流氓兔与咱更不沾边,你是个里外红的好心眼兔!祝你全家平安幸福!
--  作者:兔子念经
--  发布时间:2009/6/18 16:17:00
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海喜姐姐,太太和儿子的故事都写过,姐姐没留心。去看《儿子的启示》和《刘主任,走好!》


--  作者:海喜
--  发布时间:2009/6/18 16:29:00
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我老滞呆了,【儿子的启示】我看过,还点评了。【刘主任,走好!】看过多次,那里只提了是刘主任给你参考找的媳妇,再没提过你太太,我想知道她。我感觉她是个好姊妹。你兔子乱蹦乱跳的,我唯恐她在家受屈,警告你:你不能气她!要爱她!
--  作者:潇湘雨
--  发布时间:2009/6/18 16:57:00
--  怀念逍遥

兔子生财有道,管理有方,真是生意场上的高手啊!


--  作者:姜钧杰
--  发布时间:2009/6/18 16:59:00
--  心想“石”成
以下是引用海喜在2009-6-18 16:29:00的发言:
我感觉她是个好姊妹。你兔子乱蹦乱跳的,我唯恐她在家受屈,警告你:你不能气她!要爱她!

对头!(四川味儿)


--  作者:兔子念经
--  发布时间:2009/6/18 19:04:00
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谢谢海喜姐姐提醒!

潇湘,管理酒店是我的专业之一,轻车熟路。

姜哥,遵命!