知青网站的经营管理模式浅议
--献给忘我的知青网站建设者之二
近十年来，随着当年的知青们日趋成熟和逐渐闲赋，全国各地的知青网站纷纷拔地而起，形成了一股不可抵挡的潮流。在这些网络的虚拟世界里，知青们尽情地讴歌着“无华岁月”和“真情年代”！尽情地抒发着“友谊长存”和“互助互爱”！在回忆黑土地、黄土坡、红石崖的同时还向往着安宁的晚年！知青网站成了他（她）们唱响五味人生的舞台，成了他（她）们安居乐业的“家”。
笔者是老三届的知青，大半生都在与命运拼搏、为生活奔波，深深地感到知青群体的酸甜苦辣咸（五味）。好想为我们知青去做点什么，怎奈势单力薄而不能为。有了知青网站，就可以集思大家之广义、凝聚大家之情思、开创大家之事业。继上篇“知青网站的建设与发展浅析”后又写出这篇“知青网站的经营管理模式浅议”，希望能够给与我所尊敬的那些忘我的知青网站建设者们有所帮助。
知青网站的建设与发展是相对宏观的话题。只是探索了方向和道路。微观上还需要探讨务实的运行和经营，才能从操作面上有所收获和帮助，简单地说就是既要上天还要落地。下面就具体操作方法与君共商。
一、 网站主页、论坛和市场占有率
1、 网站的主页设计：知青网站的主页当然要突出知青题材和区域特色，也就是说共性是知青题材，个性是区域特色。区域可以是地域，也可以是届别，还可以是类别（比如文学、社会科学、科技等），在共性的基础上突出鲜明的个性是网页设计的首要因素。网页设计的人性化是重要因素，简洁明朗、简约大方、浏览通畅、登陆注册方便等等。网页栏目要主题鲜明，既要适合知青情结还要适合社会发展，文明礼貌、和谐友好，内容丰富多彩、品味雅俗共赏，重点要突出为知青服务、为社会服务的大前提。网站首页就好比门面和衣着，让人一看就能领略其风貌。网站首页也好比是旗帜，让人一看就知道是那路人马强又壮！
2、 论坛的设置：知青网站和社会网站不同，论坛的作用非常大，常常占到整个网站流量比例的70%以上。能够前来的知青想打破多年的沉寂，与网友们交流沟通，把自己创作的作文或者看到的好文章发表到论坛中来，不能不说是知青人生的一件快事！论坛中广大网友发表的文章又是网页栏目内容的文库。大家在论坛上可自由发言也是凝聚人气的必备舞台，所以对论坛的设置就不能掉以轻心。
纵观全国知青网站的论坛栏目设置和风格设置可以用近似来表述，拷贝和模仿的倾向明显。我想这应该是网络建设者们通过多年的实践得出来的宝贵经验吧。作为一个以自娱自乐为宗旨的网站应该是足够了，无可厚非。这里只是从栏目的视角和个性来提出建议：栏目的视角便是大标题，个性便是小标题。视角要开阔，个性要准确。视角要有适合的角度，个性也要有确切的定位。否则就会产生大家无所适从的现象，从艺术的角度来讲应该是栏目简约、清新爽目，即不让人看了眼花缭乱，又能够让大家各去所处。简约是一种美，但不是简单和简化。
3、 市场占有率：知青网站如果想发展壮大、成为弘扬知青精神的一面旗帜，从技术的角度上来讲就要在网页和论坛的设置上源于通用模式高于通用模式。这也就是在共性的基础上张扬个性的问题，不同定位的知青网站应该在个性的张扬上下足工夫。比如说：XX知青网站充分利用自有和网友的资源开通了一个足以和网站其他栏目总和并立的频道，作为网站的鲜明特色。在这个特色的号召下，有更多的知青们认识了这个网站，从而带动了整个网站的点击率和注册率，人气大涨！又比如说：XX知青网站在某些网上网下互动中有鲜明的特色，通过社会活动和媒体宣传，也可带动整个网站的欣欣向上。等等。知青网站和社会网站有着许多共同的特点，谁让它们都是互联网呢？！所以，网站发展的技术要素也相同：那就是“特色”、“内容”和“点击率”！这三点要素决定了市场占有率。当然，带宽和缓存也是技术上应该考虑的问题。
二、管理团队的建设和结构
严格的讲一个好的网站是离不开一支好的管理团队的。知青网站的管理团队有前台和后台之分，管理结构也不尽相同。一般来说管理员和版主们是前台团队，站长和编委们是后台团队，也可相互兼职。一个组织要具有领军人物（站长、总编和管理员），领军人物要拥有一帮志同道合的团队，领军人物的风貌基本决定了知青网站的风貌，管理团队的素质决定了网站的内容和品味。发现和发掘知青中的优秀分子，是网站站长和管理员的首要任务。这个优秀的含义并不是具有高官厚禄的知青名人，而是符合以下基本条件的普通知青：1）有情：有着真诚的知青情结；2）有闲：有充裕的时间来参与；3）有力：有较为充沛的精力和具备基本的组织管理能力。当然，这三个条件都是在“有德”的前提下提出来的。无德者非我知青也！
对于比较正规的知青网站，还需设立编委会，编委的条件还要再加一条：有才：对于负责采编的栏目或内容应该具备相应的专业知识和才华。挑选和发布的文章和内容才能保障质量。
网站的行政领导是站长（一把手），业务领导是总编（副职），经营领导是管理员（副职），管理经营团队是众版主和编委（部门经理）。当然在这里只是讨论责任和义务，与雇用关系的上下级有许多差别，谁负的责任越大则义务越多，谁职位越高则付出越多！和企业不同的是都不拿工资，更没有利益的纷争。知青网站管理团队的组织原则是：1）日常事务应该由站长协调管理员和总编按各自职责行使权限管理；2）网站发展应该召开圆桌会议商量确定；3）特殊事务应该由站长决策处理。因为网站没有经济利益，更容易形成多个和尚没水吃的状态，必须要有人承担责任，否则就会变成大家都管事、事情没人管的尴尬局面。
三、网站运行的利益模式
1、公共利益和有限利益：知青网站一定要坚持展示网上公益平台，也就是公共利益模式。网下可以是公共利益模式，也可以是有限利益模式。所谓公共利益就是大家的网、大家来运行、大家来爱护、大家来参与、大家来快乐，远离商业的喧嚣，还我知青一片净土！育我知青一片真情！所谓有限利益就是少数人组成的利益团体，比如网后的公司、网下的商业活动等等。
2、运行模式：1）小公共利益模式建站和运行：上篇文章“知青网站的建设与发展浅析”中已经阐述了商业—公益—慈善的关系。大多数知青网站在建站初期都不是按照市场经济的规律来建设的，经济规律是：商业活动—经济积累—公益活动—慈善活动。而知青网站开始就是公益活动，经济来源就成了重要的问题。如果是建一个小的自娱自乐的网站每年费用大概在数千元左右，两三个创办人还可以承担。如果是建设一个普通规格的网站，那每年的费用就得数万元，已经不是普通知青能够承担得了的负担。如果是建设一个有影响的能够真正服务于知青群体的网站，网上网下互动，出版知青书刊等，每年的费用就得十几万元至数十万元，真的不是小数字了。所以，建议的方式就是大家分层次共同办网，由创办人（站长、总编、管理员）、众版主、热心会员（认证会员）、热心网友按照层次来共同出资，对外不计名（内部要记账）、不公开、不宣传，按照自愿自觉的原则来每年交费（根据层次和个人情况可多可少），维持一个普通规格的知青网站应该不是大问题了，这就是小公共利益运行模式。这种利益运行模式还能够使大家有参与感，从而增强了凝聚力，网站是我们的而我们是大家的！2）商业利益模式（有限利益）建站和运行：可以由知青企业家投资创办网站，这种方法是符合市场经济规律的，以商业活动来支撑网站要在网后进行，不能影响网站公益平台的氛围。创办人和管理团队也可以跟据情况在网后组成有限利益平台，进行商业活动来支撑网站的运行，但要注意经商的风险，笔者在上篇文章中已分析了普通知青开展商业活动的风险。3）大公共利益模式发展：充分利用网站的媒体功能，宣传知青文化和弘扬互助精神，联合知青当中的有识之士发起成立“爱我知青”扶助基金，扶助知青群体内的贫困同学，资助知青网站的建设和发展，赞助有关知青的合法活动（包括文学论坛、经济论坛、文学书籍出版、网庆大会等等），帮助知青维护合法权益，还可以投资兴办知青养老院，为当年下乡的地区建立希望学校等等，即可以面对知青群体扶贫帮困，又可以协助政府建设和谐社会。到那时还愁网站不兴旺发达？！
四、知青网站的宗旨
1、主题：为知青服务：知青网站不论是谁投资创办的，其目得只能有一个，那就是全心全意地为广大知青网民服务，在知青网上充分体现了大公无私的精神和公而忘私的崇高境界。
2、三个阶段：1）自娱自乐：此为初级阶段，建站后自然发展，以最小的成本维持网站的运行，给较小范围的知青提供了一个自娱自乐的交流平台；2）互动交流：此为中级阶段，建站后努力发展，以通常规格的成本支撑网站运行，给中等范围（设定的区域）的知青们提供了一个较为亲切的互动交流平台；3）自强自立：此为高级阶段，建站后按照市场经济规律发展，前台公益事业，后台商业支撑，网下慈善活动，相辅相成欣欣向荣，成为知青们信任的一面旗帜！成为社会相信的和谐之音！
五、社会活动与公共关系
1、做网站和做人有许多相似之处，一个人如果道德高尚、坦诚热情、胸怀广阔、与人为善、助人为乐，那么他（她）的朋友就会遍天下。知青网站也相同，建知青网站就要打造出与做人相似的平台来，那么它的网民也会遍天下！
2、与兄弟网站的公共关系是非常重要的，礼尚往来是中华民族的美德，天下知青是一家，天下知青网站也应该是一家。掘弃门户之见，互通有无，常去各家看看，走走亲戚，交流学习，何乐而不为？！
3、加强网上网下互动的各类活动也是很重要的，比如学习拜访、文学研讨、网庆大会、社会活动等等，把这些活动和网上的交流结合起来，网站的亲和力、凝聚力会成倍大增。
4、加强与社会各阶层的交往，开展与社会关联的活动，丰富网站的内容，铺垫网站的资源，提升网站的品质，打造网站的品牌。
5、有理、有节、有度的与当地政府有关部门交流沟通，为网站的建设与发展营造出一个和谐文明的社会环境，也可及时地了解政策和法规。
六、笔者留言
此文和上篇“知青网站的建设与发展浅析”一道，作为一个老三届知青微薄的礼物，献给老三届知青下乡四十周年。也献给那些我认识的和还未认识的忘我的知青网站建设者们！以诚挚的尊敬向他（她）们敬礼！感谢他（她）们无私地为知青群体打造出了知青的网站。这两篇文章纯属笔者个人之所见，只是想提供给网站的建设者们作为参考，不强加给任何网站和个人。对于有用的章节希望能为知青做点事情，无用的章节可抛弃之。
再次向知青的兄弟姐妹们致以崇高的敬礼！
完稿于2007-8-2
北京
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Post By：2008/7/5 23:21:00 [只看该作者]
