主持人:这几年,市场上出现了一种叫做"一洗黑"的洗发新产品。这一类洗发水大都宣传是纯天然植物制成,使用后头发很快就能变黑,安全又方便。广州的房女士前不久就买了一瓶,可是用了以后,意想不到的事情发生了。
房女士:这个反应好象感冒一样 整个头皮都发烧 就睡不着了 第二天早上头皮全部 出水 脸就变形了 全部肿起来了 就很肿很肿的
不久前,家住广州市番禺区的房女士,在洗头之后不到两个小时就得了一种怪病,症状和发烧感冒类似,不过当时她并没有在意,然而仅仅过了一天,症状就急剧恶化,整个脸部出现了严重的过敏症状,头皮也开始出现水泡。
疼痛难忍的房女士来到广州市番禺区第二人民医院。医生经过诊断,房女士的症状属于严重的接触性过敏皮炎。
番禺第二人民医院皮肤科医生 黄永寿:当时房阿姨来的时候,就是头顶周围附近一大块红斑 有渗水 比较湿湿的感觉 出水 这个过敏严重也是有出水嘛 还有眼睛肿 眼睛肿胀 就眯着这个眼 好像张不开 脸上有点浮肿 大概就是这个情况 一看上去就是一个过敏比较严重的一个症状。
接触性过敏皮炎是因皮肤或粘膜部位接触某种外来物质刺激后,导致的皮肤急性炎症反应。诱发接触性过敏性皮炎的主要是强酸、强碱等刺激性较强的化学物质。然而医生经过了解,房女士根本没有接触过这些物质。
那么,到底是什么原因造成了房女士的皮肤急性炎症呢?房女士在出现过敏症状前的两小时,曾经使用过一种具有染发功能的洗发水,这引起了医生的注意。
番禺第二人民医院皮肤科医生 黄永寿:洗头 洗头流下来的水 而且部位跟眼睛是附近的 容易产生一个相连的过敏 所以从这些方面看 如果你要说经验上判断 这个相关联是比较密切
医生的推断让房女士感到难以理解。房女士使用过很多个品牌的洗发水,之前从来没有发生过任何过敏症状,为什么惟独这次出现了意外呢?最让房女士无法接受的是,这是她买过最贵的一种洗发水,名叫首领一洗黑,每盒售价168元。对于房女士的疑问医生表示,一洗黑是具有染发功能的洗发水,而皮肤过敏是染发可能造成的最常见的危害。
房女士:当时她说这个洗发水是中药剂的嘛 没有副作用 洗一次黑一次 洗了五分钟就会黑
这就是房女士使用的具有染发功能的洗发水,标称为"首领一洗黑草本精华洗护套装",是纯天然草本植物制成,安全可靠无副作用。 "源自印第安人千年古配方,采用黑朵苦藤、人参、首乌等名贵草本精华"制成,"一洗就黑,创造了5分钟白发变黑发的奇迹。"据房女士回忆,当时洗发后确实发现白头发变黑了,但仅仅过了一天,就出现了过敏症状。苦不堪言的房女士决定讨个说法,于是她向主管化妆品的药监部门投诉。
接到投诉后,广东省药监部门的执法人员立即对"一洗黑"洗发水展开调查。根据房女士提供的线索,记者和执法人员在广州市的一家大型超市找到了首领一洗黑销售专柜。对于产品有可能使消费者出现过敏症状,这名销售人员并不否认。
记者:用了之后为什么会有过敏的症状呢
销售人员:怎么会过敏呢
记者:有患者用完后有过敏症状
销售人员:我这个(产品)顾客买的时候就说有(过敏可能)
这个东西属于那种洗发用品 里面有那种活性洁面剂 对不对 如果出现过敏情况是很自然的 一般洗发水它都有过敏的呀
据专家介绍,消费者使用不含药物成分的洗发水,一般不会出现过敏症状。对此这名销售人员声称,房女士出现过敏症状是因为产品添加了活性洁面剂,而活性洁面剂是用纯天然草本植物精制而成的,虽然有可能导致过敏,但绝对安全可靠。药监执法人员同时注意到,超市还销售其他几种一洗黑产品。这些一洗黑产品也都宣称是草本植物秘方。虽然都宣传具有神奇的一洗黑染发功能,但是都强调"绝非染发剂,安全更健康"。
记者在采访中了解到,超市销售的这些 "一洗黑"洗发水主要来自广州市兴发广场。广州市兴发广场是我国最大的化妆品批发市场,除了首领一洗黑,还有御草堂、美度等近30个品牌的"一洗黑"洗发水。记者注意到,这些一洗黑洗发水全部标称是草本植物精制而成。
记者:都是中药吧
销售人员:全部都是纯中药 它里面的东西都是一样的
记者:它是洗发露还是染发剂
销售人员:它就是洗发露 跟洗头发一样 就是5分钟洗完以后 水一冲就可以了
记者和药监执法人员在调查中发现,从超市到化妆品批发市场,都很难看到标称是染发剂的产品,取而代之的是各种具有染发功能的"一洗黑"洗发水。那么,这些一洗黑洗发水为什么会有染发功能呢?药监执法人员锁定了两个品牌的一洗黑洗发水:广州三姿化妆品有限公司生产的首领一洗黑和广州美度化妆品有限公司生产的美度藏王一洗黑,展开深入调查。
按照我国《化妆品卫生规范》,具有染发功能的产品,包括染发剂和洗发水,必须获得由卫生部颁发的特殊用途化妆品生产许可证才能生产销售。但是执法人员在卫生部的官方网页上查询后发现,广州三姿化妆品有限公司生产的"首领一洗黑",假冒了广州市博彩精细化工有限公司的产品许可证。
广东省食品药品监督管理局 郭宇华:从目前的情况来看,三姿公司涉嫌违法生产未经批准的特殊用途化妆品。
特殊用途化妆品生产许可证是假冒的,那么,声称用各种名贵草本精华制成的首领一洗黑洗发水,为什么会导致消费者出现过敏症状呢?根据产品包装上的地址,药监执法人员来到广州市三姿化妆品有限公司。
这家公司是集科研开发、生产、销售于一体的综合性化妆品企业,产品有洗发露、焗油膏、润肤露、沐浴露等。不过这家企业的负责人否认他们生产过"一洗黑"产品。
广东省食品药品监督管理局执法人员:我们来之前 我们也进行了一个资料的检索 发现这个批号跟这个产品对不上的 想了解一下这是怎么一回事
广州市三姿化妆品有限公司总经理 张振强 :我们都没有生产过一洗黑的。
这名负责人声称,他没有获得卫生部颁发的特殊用途化妆品生产许可证,因此没有生产过一洗黑产品。
然而在在厂里的包装仓库,药监执法人员找到了首领"一洗黑"的包装盒。这是三姿公司的样品间,里面也摆放着首领"一洗黑"的产品。在事实面前,厂里的负责人承认首领"一洗黑"是另一家企业委托他们生产的,并且冒用了广州市博彩精细化工有限公司卫妆特字批号。
广州市三姿化妆品有限公司总经理 张振强:他说给我们加工这个"一洗黑" 他就提供配方 还有提供包装给我们 包装都是他们做的嘛 我们就帮他灌装这样子
记者和药监执法人员在调查中发现,广州市三姿化妆品有限公司除了生产首领"一洗黑"以外,还生产"美妆人"、"靓妆"等多个品牌的"一洗黑"产品。这些产品和首领一洗黑一样,也都标称含多种名贵中草药。那么,这些"一洗黑"产品是用什么名贵的中草药加工出来的呢?
这是厂里的生产车间,地上堆着各种各样的塑料桶,记者注意到,这些塑料桶都标明是各种化学原料,包括硫酸铵、硫酸钠等,但没有一个标注有黑朵苦腾、首乌、人参、灵芝等中草药。
广州市三姿化妆品有限公司老板
记者:能不能给我们看看你们的中药原料
中药原料有没有
那要进原料仓看一下 我真的是不知道 要不到原料仓看一下
记者: 咱们去原料仓看看
然而在原料仓库,药监执法人员也没有见到黑朵苦腾、首乌、人参、灵芝等中草药原料。
记者:你们现在有多少种中药的原料在这个仓库
中药有多少种 我们中药有多少种在这里
技术员:4种 不过都没有了 用来打样都没有了
这名技术员解释说,4种用来生产一洗黑洗发水的中药已经不再使用,他们现在改用一种更加名贵的草本植物精华。
广州市三姿化妆品有限公司 技术员
记者:这个是什么中药呢
这个是牡丹皮(音)提取液
不过记者注意到,这种所谓的中药使用的全是英文标识,并且产地是法国,产品名称实际上是标明的是抗氧化剂。
药监执法人员在广州市三姿化妆品有限公司调查时,并没有见到黑朵苦腾、首乌、人参、灵芝等草本植物原料。在进一步的调查中药监执法人员发现,这家企业生产"一洗黑"的主要原料其实就是各种化工原料,同时还添加委托方交给他们的两种原料,这两种原料直接决定了"一洗黑"的染发效果。
广州市三姿化妆品有限公司老板
他拿一两个原料过来 然后要添加进去,至于他的一两个原料 是什么原料,我们就不清楚
这名负责人告诉我们,这两种原料属于商业秘密,他也不知道具体是什么。
药监执法人员随后来到广州美度化妆品有限公司调查。这家企业是获得卫生部批准的生产染发剂企业,不过奇怪的是却并没有生产染发剂产品,而是生产同样具有染发功能的两种洗发露:藏王一洗黑和汉方一洗黑洗发露,这两种洗发露也都标称是中药配方、绝非染发剂。不过记者注意到,这两种标称绝非染发剂的一洗黑产品使用的却是染发剂的批号。
广州市美度化妆品有限公司 老板:这个是洗发水 它是通过洗来染黑的 不像平常(染发剂)染黑